Politique de confidentialité — DbGate

Date d’entrée en vigueur : 2 avril 2026

Cette politique de confidentialité décrit comment Sprinx Systems, LLC (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations lorsque vous utilisez l’application DbGate (« DbGate », « l’Application »). En installant ou en utilisant l’Application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. À propos de l’Application

DbGate aide les marchands à gérer plus rapidement les données de leur boutique grâce à une interface familière de type tableur. Vous pouvez afficher et modifier en masse les produits, variantes, images, collections et métachamps à partir d’un seul endroit. L’Application offre des fonctions de filtrage rapide, de mises à jour en masse, ainsi que des capacités d’exportation et d’importation.

L’Application propose également une intégration optionnelle avec DbGate Central, notre plateforme cloud de gestion de données, accessible via la fonctionnalité « Ouvrir dans DbGate Central » au sein de l’Application.

2. Informations que nous collectons

2.1 Données de la boutique Shopify

Lorsque vous installez l’Application, nous accédons aux données de votre boutique Shopify via l’API Shopify, y compris, sans s’y limiter :

Produits, variantes et images de produits
Collections
Métachamps
Autres données de catalogue de la boutique nécessaires au fonctionnement de l’Application

Nous accédons à ces données uniquement pour fournir les fonctionnalités de l’Application (affichage, modification, filtrage, exportation et importation des données de la boutique).

2.2 Informations sur le compte marchand

Lorsque vous installez l’Application, Shopify nous fournit des informations de base sur votre boutique, telles que :

Nom et domaine de la boutique
Jeton d’accès Shopify (utilisé pour authentifier les requêtes API en votre nom)

2.3 Données d’utilisation

Nous pouvons collecter des informations d’utilisation anonymisées afin d’améliorer l’Application, telles que :

Modèles d’utilisation des fonctionnalités
Journaux d’erreurs et données de performance

Nous ne collectons pas de données personnelles concernant vos clients ou utilisateurs finaux.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

Fournir et exploiter l’Application — accéder à vos données de boutique, les afficher et les modifier selon vos instructions.
Activer l’intégration avec DbGate Central — si vous choisissez d’utiliser la fonctionnalité « Ouvrir dans DbGate Central », votre jeton d’accès Shopify est utilisé pour connecter votre boutique à DbGate Central afin que vous puissiez gérer vos données depuis la plateforme cloud.
Améliorer l’Application — analyser les données d’utilisation anonymisées pour corriger les bogues et améliorer les fonctionnalités.
Communiquer avec vous — envoyer des notifications importantes concernant l’Application, telles que des mises à jour ou des alertes de sécurité.

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles ou les données de votre boutique avec des tiers.

Nous pouvons partager des informations uniquement dans les circonstances suivantes :

DbGate Central — si vous utilisez la fonctionnalité « Ouvrir dans DbGate Central », votre jeton d’accès Shopify et les données de votre boutique sont partagés avec la plateforme cloud DbGate Central, également exploitée par Sprinx Systems, LLC.
Prestataires de services — nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance (par exemple, hébergement, infrastructure) qui traitent les données pour notre compte dans le cadre d’obligations strictes de confidentialité.
Obligations légales — nous pouvons divulguer des informations si la loi, un règlement ou une procédure judiciaire l’exige.

5. Conservation des données

Nous conservons les données de votre boutique et les jetons d’accès uniquement tant que l’Application est installée sur votre boutique et dans la mesure nécessaire pour fournir le service. Lorsque vous désinstallez l’Application :

Votre jeton d’accès Shopify est révoqué et supprimé.
Toute donnée de boutique mise en cache ou stockée est supprimée.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos informations, notamment :

Transmission chiffrée des données (TLS/HTTPS)
Stockage sécurisé des jetons d’accès
Contrôles d’accès limitant les personnes pouvant accéder à vos données au sein de nos systèmes

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accès — demander une copie des données que nous détenons concernant votre boutique.
Suppression — demander la suppression de vos données en désinstallant l’Application ou en nous contactant directement.
Retrait du consentement — désinstaller l’Application à tout moment pour révoquer l’accès à vos données de boutique.

8. Rôle de Shopify

L’Application fonctionne au sein de la plateforme Shopify. La propre politique de confidentialité de Shopify régit la manière dont Shopify collecte et utilise vos données. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de Shopify.

9. Confidentialité des enfants

L’Application ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en mettant à jour la date d’entrée en vigueur en haut de cette page ou via l’Application. Votre utilisation continue de l’Application après la publication des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Sprinx Systems, LLC
16052 Beach Blvd, Suite 166
Huntington Beach, CA 92647
E-mail : support@dbgate.io