Informativa sulla privacy — DbGate

Data di entrata in vigore: 2 aprile 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come Sprinx Systems, LLC (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando utilizzi l’applicazione DbGate (“DbGate”, “l’App”). Installando o utilizzando l’App, accetti le pratiche descritte in questa informativa.

1. Informazioni sull’App

DbGate aiuta i commercianti a gestire i dati del negozio più velocemente con un’interfaccia familiare simile a un foglio di calcolo. Puoi visualizzare e modificare prodotti, varianti, immagini, collezioni e metafield in blocco da un unico posto. L’App fornisce funzionalità di filtro rapido, aggiornamenti in blocco, esportazione e importazione.

L’App offre anche un’integrazione opzionale con DbGate Central, la nostra piattaforma cloud per la gestione dei dati, accessibile tramite la funzione “Apri in DbGate Central” all’interno dell’App.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Dati del negozio Shopify

Quando installi l’App, accediamo ai dati del tuo negozio Shopify tramite le API di Shopify, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Prodotti, varianti e immagini dei prodotti
Collezioni
Metafield
Altri dati del catalogo del negozio necessari per il funzionamento dell’App

Accediamo a questi dati esclusivamente per fornire le funzionalità dell’App (visualizzazione, modifica, filtro, esportazione e importazione dei dati del negozio).

2.2 Informazioni sull’account del commerciante

Quando installi l’App, Shopify ci fornisce informazioni di base sul tuo negozio, come:

Nome e dominio del negozio
Token di accesso Shopify (utilizzato per autenticare le richieste API per tuo conto)

2.3 Dati di utilizzo

Potremmo raccogliere informazioni di utilizzo anonimizzate per migliorare l’App, come:

Modelli di utilizzo delle funzionalità
Log degli errori e dati sulle prestazioni

Non raccogliamo dati personali dei tuoi clienti o utenti finali.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

Fornire e gestire l’App — accedere, visualizzare e modificare i dati del tuo negozio come da tue istruzioni.
Abilitare l’integrazione con DbGate Central — se scegli di utilizzare la funzione “Apri in DbGate Central”, il tuo token di accesso Shopify viene utilizzato per collegare il tuo negozio a DbGate Central, così puoi gestire i tuoi dati dalla piattaforma cloud.
Migliorare l’App — analizzare i dati di utilizzo anonimizzati per correggere bug e migliorare le funzionalità.
Comunicare con te — inviare avvisi importanti relativi all’App, come aggiornamenti o avvisi di sicurezza.

4. Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali o i dati del tuo negozio con terze parti.

Potremmo condividere informazioni solo nelle seguenti circostanze:

DbGate Central — se utilizzi la funzione “Apri in DbGate Central”, il tuo token di accesso Shopify e i dati del negozio vengono condivisi con la piattaforma cloud DbGate Central, anch’essa gestita da Sprinx Systems, LLC.
Fornitori di servizi — potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi fidati (ad es. hosting, infrastruttura) che trattano i dati per nostro conto in base a rigorosi obblighi di riservatezza.
Obblighi legali — potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da regolamenti o da procedimenti legali.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo negozio e i token di accesso solo per il tempo in cui l’App è installata sul tuo negozio e per quanto necessario a fornire il servizio. Quando disinstalli l’App:

Il tuo token di accesso Shopify viene revocato ed eliminato.
Eventuali dati del negozio memorizzati o in cache vengono eliminati

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere le tue informazioni, tra cui:

Trasmissione dei dati crittografata (TLS/HTTPS)
Archiviazione sicura dei token di accesso
Controlli di accesso che limitano chi può accedere ai tuoi dati all’interno dei nostri sistemi

Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

Accesso — richiedere una copia dei dati che conserviamo sul tuo negozio.
Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati disinstallando l’App o contattandoci direttamente.
Revocare il consenso — disinstallare l’App in qualsiasi momento per revocare l’accesso ai dati del tuo negozio.

8. Ruolo di Shopify

L’App funziona all’interno della piattaforma Shopify. L’informativa sulla privacy di Shopify disciplina il modo in cui Shopify raccoglie e utilizza i tuoi dati. Ti invitiamo a consultare l’Informativa sulla privacy di Shopify.

9. Privacy dei minori

L’App non è rivolta a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori.

10. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti informeremo in merito a modifiche sostanziali aggiornando la data di entrata in vigore nella parte superiore di questa pagina o tramite l’App. Il tuo uso continuato dell’App dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell’informativa aggiornata.

11. Contatti

Se hai domande o dubbi riguardo alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di dati, contattaci all’indirizzo:

Sprinx Systems, LLC
16052 Beach Blvd, Suite 166
Huntington Beach, CA 92647
Email: support@dbgate.io