Política de Privacidade — DbGate

Data de Vigência: 2 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Sprinx Systems, LLC (“nós” ou “nosso”) coleta, usa e protege informações quando você utiliza o aplicativo DbGate (“DbGate”, “o Aplicativo”). Ao instalar ou usar o Aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Sobre o Aplicativo

O DbGate ajuda lojistas a gerenciar dados da loja mais rapidamente com uma interface familiar, semelhante a uma planilha. Você pode visualizar e editar produtos, variantes, imagens, coleções e metafields em massa a partir de um único lugar. O Aplicativo oferece filtragem rápida, atualizações em massa, exportação e importação.

O Aplicativo também oferece uma integração opcional com o DbGate Central, nossa plataforma de gerenciamento de dados baseada em nuvem, acessível por meio do recurso “Open in DbGate Central” dentro do Aplicativo.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados da Loja Shopify

Quando você instala o Aplicativo, acessamos os dados da sua loja Shopify por meio da API da Shopify, incluindo, entre outros:

Produtos, variantes e imagens de produtos
Coleções
Metafields
Outros dados de catálogo da loja necessários para o funcionamento do Aplicativo

Acessamos esses dados exclusivamente para fornecer os recursos do Aplicativo (visualizar, editar, filtrar, exportar e importar dados da loja).

2.2 Informações da Conta do Lojista

Quando você instala o Aplicativo, a Shopify nos fornece informações básicas sobre sua loja, como:

Nome e domínio da loja
Token de acesso da Shopify (usado para autenticar solicitações de API em seu nome)

2.3 Dados de Uso

Podemos coletar informações de uso anonimizadas para melhorar o Aplicativo, tais como:

Padrões de uso de recursos
Registros de erros e dados de desempenho

Não coletamos dados pessoais de seus clientes ou usuários finais.

3. Como Usamos suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

Fornecer e operar o Aplicativo — acessar, exibir e modificar os dados da sua loja conforme suas instruções.
Habilitar a integração com o DbGate Central — se você optar por usar o recurso “Open in DbGate Central”, seu token de acesso da Shopify é usado para conectar sua loja ao DbGate Central, para que você possa gerenciar seus dados a partir da plataforma em nuvem.
Melhorar o Aplicativo — analisar dados de uso anonimizados para corrigir erros e aprimorar recursos.
Nos comunicar com você — enviar avisos importantes sobre o Aplicativo, como atualizações ou alertas de segurança.

4. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais ou dados da loja com terceiros.

Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:

DbGate Central — se você usar o recurso “Open in DbGate Central”, seu token de acesso da Shopify e os dados da loja serão compartilhados com a plataforma em nuvem DbGate Central, que também é operada pela Sprinx Systems, LLC.
Provedores de serviço — podemos utilizar provedores de serviços terceirizados confiáveis (por exemplo, hospedagem, infraestrutura) que processam dados em nosso nome sob rigorosas obrigações de confidencialidade.
Exigências legais — podemos divulgar informações se exigido por lei, regulamento ou processo legal.

5. Retenção de Dados

Reteremos os dados da sua loja e tokens de acesso apenas enquanto o Aplicativo estiver instalado em sua loja e conforme necessário para fornecer o serviço. Quando você desinstalar o Aplicativo:

Seu token de acesso da Shopify será revogado e excluído.
Quaisquer dados da loja em cache ou armazenados serão excluídos.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações, incluindo:

Transmissão de dados criptografada (TLS/HTTPS)
Armazenamento seguro de tokens de acesso
Controles de acesso que limitam quem pode acessar seus dados em nossos sistemas

Embora tomemos medidas razoáveis para proteger seus dados, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acesso — solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre sua loja.
Exclusão — solicitar a exclusão de seus dados desinstalando o Aplicativo ou entrando em contato diretamente conosco.
Revogar consentimento — desinstalar o Aplicativo a qualquer momento para revogar o acesso aos dados da sua loja.

8. Papel da Shopify

O Aplicativo opera dentro da plataforma Shopify. A própria política de privacidade da Shopify rege como a Shopify coleta e usa seus dados. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade da Shopify.

9. Privacidade de Crianças

O Aplicativo não é direcionado a indivíduos menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações materiais atualizando a data de vigência no topo desta página ou por meio do Aplicativo. Seu uso contínuo do Aplicativo após a publicação das alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Fale Conosco

Se você tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

Sprinx Systems, LLC
16052 Beach Blvd, Suite 166
Huntington Beach, CA 92647
E-mail: support@dbgate.io