Política de privacidad — DbGate Central

Fecha de entrada en vigor: 7 de abril de 2026

Esta Política de privacidad describe cómo Sprinx Systems, LLC (“nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza y protege la información cuando utilizas DbGate Central (“DbGate Central”, “el Servicio”). Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Acerca del Servicio

DbGate Central es una aplicación web profesional para equipos que te permite conectar APIs, trabajar con archivos de datos y gestionar datos directamente en el navegador. El Servicio incluye espacios de trabajo compartidos, exploración y edición de datos en el navegador, informes y paneles, un editor SQL y funciones de colaboración.

Según cómo utilices DbGate Central, el Servicio puede procesar datos que cargues, importes, consultes o a los que accedas mediante conexiones configuradas.

2. Información que recopilamos

2.1 Información de cuenta y espacio de trabajo

Cuando creas o utilizas una cuenta de DbGate Central, podemos recopilar:

Nombre y dirección de correo electrónico
Nombre de la organización o del equipo
Preferencias de la cuenta y configuración de idioma
Membresía del espacio de trabajo, roles y configuración de colaboración

2.2 Información de conexiones e integraciones

Para prestar el Servicio, podemos recopilar y almacenar información relacionada con las conexiones que configuras, como:

Nombres de las conexiones y metadatos de configuración
Tokens de autenticación, claves de API u otras credenciales que proporciones para servicios conectados
Destinos de conexión como endpoints de API u otros identificadores de servicios relacionados

Esta información se utiliza únicamente para establecer, mantener y operar las conexiones que configuras en DbGate Central.

2.3 Datos que cargas o a los que accedes a través del Servicio

DbGate Central puede procesar datos que tú o tu equipo decidáis poner a disposición a través del Servicio, incluidos:

Datos devueltos por APIs conectadas, incluidas conexiones Swagger / OpenAPI, GraphQL, OData y Shopify Admin API
Archivos cargados o importados como CSV, JSON, NDJSON, XML y archivos de Excel
Contenido del espacio de trabajo como consultas, informes, paneles, vistas guardadas y otros datos de proyectos

Procesamos estos datos únicamente para proporcionar las funciones de DbGate Central, según lo indicado por ti y los usuarios de tu espacio de trabajo.

2.4 Datos de uso y técnicos

Podemos recopilar información técnica y de uso para operar, proteger y mejorar el Servicio, como:

Datos de registro, informes de fallos y diagnósticos
Patrones de uso de funciones
Información del navegador, dispositivo y entorno operativo
Métricas de rendimiento y fiabilidad

Cuando es posible, utilizamos datos agregados o anonimizados para análisis y mejora del servicio.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar y operar DbGate Central: crear cuentas, mantener espacios de trabajo, conectar servicios externos y habilitar funciones de acceso, edición y colaboración de datos.
Almacenar y sincronizar el contenido del espacio de trabajo: mantener tus datos, archivos, configuraciones y recursos compartidos disponibles en los dispositivos y miembros del equipo que autorices.
Proteger el Servicio: proteger cuentas, supervisar abusos, investigar incidentes y mantener la integridad del sistema.
Mejorar el Servicio: analizar tendencias de uso, solucionar problemas y desarrollar nuevas funciones.
Comunicarnos contigo: enviar avisos relacionados con el servicio, como actualizaciones, mensajes administrativos, avisos de facturación y alertas de seguridad.

4. Compartición y divulgación de datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal ni los datos de tu espacio de trabajo a terceros.

Podemos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias:

Dentro de tu espacio de trabajo: los datos, conexiones, archivos, consultas y otros recursos del espacio de trabajo pueden ser visibles para los miembros del equipo según la configuración de uso compartido, permisos y roles que configures.
Proveedores de servicios: podemos utilizar proveedores externos de confianza para alojamiento, infraestructura, almacenamiento, análisis, supervisión, envío de correos electrónicos y operaciones relacionadas. Estos proveedores pueden procesar información únicamente en nuestro nombre y bajo obligaciones adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Servicios conectados: cuando configuras DbGate Central para conectarse a una API o servicio externo, la información necesaria para establecer y utilizar esa conexión se intercambia con el servicio de terceros correspondiente bajo tu dirección.
Requisitos legales: podemos divulgar información si la ley, un reglamento o un proceso legal nos lo exige, o para proteger los derechos, la seguridad y la protección de nuestros usuarios, de nuestra empresa o de terceros.

5. Conservación de datos

Conservamos la información de la cuenta, la configuración de conexiones y el contenido del espacio de trabajo mientras tu cuenta o espacio de trabajo permanezca activo y según sea necesario para prestar el Servicio.

Cuando se elimina una cuenta o un espacio de trabajo, eliminaremos o anonimizaremos la información asociada en un plazo razonable, excepto cuando estemos obligados a conservar cierta información por motivos legales, contables, de seguridad, de copia de seguridad o por fines comerciales legítimos.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información procesada por DbGate Central, que incluyen:

Transmisión de datos cifrada (TLS/HTTPS)
Controles de acceso y mecanismos de autenticación
Medidas destinadas a restringir el acceso a los datos únicamente a usuarios y personal autorizados
Supervisión y registro diseñados para detectar problemas de fiabilidad y seguridad

Ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Tus derechos y opciones

Según tu ubicación y la legislación aplicable, puedes tener derecho a:

Acceso: solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre ti.
Corrección: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta o de tus datos personales, sujeto a los requisitos legales u operativos de conservación.
Oposición o restricción: solicitar que limitemos ciertos tratamientos en circunstancias apropiadas.
Portabilidad de datos: solicitar una copia de determinados datos en un formato estructurado, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación.

8. Servicios y fuentes de datos de terceros

DbGate Central te permite conectarte a APIs, servicios y fuentes de datos de terceros. El uso que hagas de esos servicios se rige por sus propios términos y políticas de privacidad. Te recomendamos revisar las prácticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que conectes a DbGate Central.

9. Privacidad de los menores

DbGate Central no está dirigido a personas menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Si realizamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página y podremos proporcionar un aviso adicional a través del Servicio o por correo electrónico cuando corresponda. El uso continuado del Servicio después de que la política actualizada entre en vigor constituye la aceptación de la política revisada.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, ponte en contacto con nosotros en:

Sprinx Systems, LLC
16052 Beach Blvd, Suite 166
Huntington Beach, CA 92647
Correo electrónico: support@dbgate.io